- Cuando mantega una conversación, hable de usted y desde usted, no haga caso de los estereotipos y evite conversaciones vacías.
- Muéstrese sincero y natural.
- Atienda a su respiración, su voz debe ser amistosa, sin tratar de controlar la conversación.Tenga también en cuenta su movimiento corporal y expresión facial.
- No converse con prisas, hágalo de manera relajada e informal, asi será más claro y no atemorizará a quien lo escucha.
- Recuerde que en toda conversación, se debe escuchar más que hablar.
- Cuando la otra persona hable, mirela a la cara, de igual forma cuando le toque hablar. Utilice la sonrisa como señal de aceptación y acercamiento, no como disimulo o para caer bien.
- Escuche de verdad. Haga sentir a la otra persona que es importante para usted.
- Una buena charla no esta peleada con la ternura y la afabilidad.
- No convierta una plática en una discusión, sesión de instrucciones, analisis críticos o sermones.
- Si esta de mal humor, cansado(a),aburrido(a) o triste, es mejor que no continue con la charla, ya que puede decir cosas que dañe sus relaciones con la otra persona por mucho tiempo.
- Es muy importante también que durante la charla respete el espacio vital y los límites que la otra persona quiere mantener ante usted.
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